Политика за приватност

Последно ажурирање: 05.11.2025

1. Општи информации

Оваа Политика за приватност ја објаснува постапката на Асмина Гроуп ДОО за собирање, користење, чување и заштита на личните податоци на посетителите и корисниците на веб-страницата www.rituale.mk .
Со користење на оваа веб-страница, се согласувате со условите наведени во оваа Политика.

2. Собирање на лични податоци

При користење на веб-страницата, можеме да ги собираме следните лични податоци:

  • Име и презиме

  • Телефонски број

  • Е-пошта

  • Адреса за достава

  • Информации за плаќање (без складирање на бројот на платежна картичка)

  • Историја на нарачки

  • IP адреса и технички податоци за пристап

Податоците се собираат исклучиво кога доброволно ги внесувате (при регистрација, нарачка, претплата на newsletter или контакт).

3. Цел на обработка

Вашите лични податоци се обработуваат за следните цели:

  • Реализација и испорака на нарачки

  • Контакт и комуникација со купувачите

  • Испраќање на промотивни понуди (со ваша согласност)

  • Подобрување на услугите и корисничкото искуство

  • Правна усогласеност со даночни и сметководствени обврски

4. Чување и заштита на податоци

Вашите податоци се чуваат на безбеден сервер и се заштитени од неовластен пристап, губење или злоупотреба. При плаќање со платежна картичка, податоците се обработуваат преку сертифициран систем на Уни Банка или платежен процесор.

5. Споделување на податоци

Вашите податоци може да се споделат само со:

  • Курирски служби (за достава на пратки)

  • Банки или платежни системи (за процесирање на уплати)

  • Државни институции кога тоа е законски задолжително

Ние никогаш не ги продаваме, изнајмуваме или разменуваме вашите лични податоци со трети страни за комерцијални цели.

6. Времетраење на чување

Личните податоци се чуваат онолку долго колку што е потребно за исполнување на целта за која се собрани, или согласно со законските обврски.

 

7. Ваши права

Секој корисник има право да:

  • Побара пристап до своите лични податоци

  • Побара исправка или бришење на податоците

  • Ограничување на обработката

  • Откаже согласност за маркетинг комуникации

  • Поднесе приговор до Агенцијата за заштита на лични податоци

Барањата можете да ги испратите на info@rituale.mk

8. Cookies (Колачиња)

Веб-страницата користи колачиња за подобрување на функционалноста и анализа. Со користење на сајтот, се согласувате со користење на cookies.
Можете во секое време да ги избришете или оневозможите преку подесувањата на вашиот интернет прелистувач.

9. Промени на Политиката

Компанијата го задржува правото да ја ажурира оваа Политика за приватност. Секоја измена ќе биде објавена на оваа страница со датум на последна промена.

10. Контакт

За сите прашања во врска со заштита на личните податоци, контактирајте нè на:
info@rituale.mk
077850453